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自己紹介 検索対象の文書 免責事項 リンクについて よくある質問

ここでは、InfoNavigatorに関して、過去にお客様からいただいた、 質問と回答よりまとめました。困った際には、ぜひこちらを一度御覧になって下さい。 ***がついている項目は、 問い合わせが多かったものです。

☆収集？ 勝手に自動収集されてしまうのはなぜ？*** 情報の登録方法は？ 情報登録の追加／変更／削除

☆検索？ 以前はアクセスできたのに、今はアクセスできない 検索方法がわからない 検索結果が多すぎるが、どのように絞り込んだらいいの？***

☆トラブル？ 検索できない ページが文字化けしている*** 検索結果のタイトルをクリックするとNot Foundのエラーが発生する（あるページにアクセスできない）***

☆InfoNavigatorへのリンク希望*** InfoNavigatorヘのリンク希望 InfoNavigatorの検索プログラム（CGI）へのリンク希望

☆その他 入力した検索キーワードの履歴を削除する方法は？*** 海外の情報はどのようにして見るの？ @niftyを退会したい、接続問題など、@niftyに関する問い合わせ ×××のホームページのアドレスを教えてほしい

回答

☆収集？ ●勝手に自動収集されてしまうのはなぜ？ InfoNavigatorのWebクローラーは、URL（アドレス）からリンクを辿って、情報を収集するようになっています。 従いまして、既に自動収集されたページからお客様のページへリンクされている場合は、情報が収集されてしまうことがあります。（コメントタグで記述されているタグのリンク先も収集対象となります。） もし、情報を収集して欲しくない時には、 自動収集情報の回避方法をご参照の上、 設定のほどお願いいたします。 なお、以下の場合は、Webクローラーによるの回避設定を行なっている・いないに関わらず、自動収集いたしませんのでご注意ください。 お客様のホームページがあるWWWサーバで、Webクローラーによる自動収集を行なわせない設定をしている場合は収集できません。 お客様のホームページがあるWWWサーバの管理者（プロバイダやWebMaster）にご確認ください。 フレームを定義しているページ（具体的には<FRAMESET>〜 </FRAMESET>が定義してあるページ）にはほとんど文字が含まれないため、検索対象になりません。ただし、フレームの子供にあたるページ（<FRAME SRC=で指定されたページ）は収集されます。 HTML文書中に文字が１つもないページ（画像のみのページなど）は検索対象になりません。 <href>タグで指定されたページがリンク切れの場合は収集されません。 テキスト形式、HTML形式以外の文書は検索対象になりません。 HTML文書・テキスト文書以外のファイル（aif,aiff,bmp,xls,doc,mp3,csv,logなど）、拡張子がcgiであるファイル、URLにCGIの引数（?や&）を含むページは収集いたしません。 JavaScriptで生成されるリンクおよび<FORM>タグのリンク先も収集対象になりません。 <META>タグでRefreshさせている場合、Refresh先のページは収集対象になりません。 WWWサーバ、あるいはネットワークの不調によってアクセスできない場合、Webクローラーにはリトライ機能がありませんので収集できません。 収集対象となるURLにASCIIエンコード以外のコードが含まれている場合（＝RFC1738(Uniform Resource Locators(URL))で定義されている事項から逸脱しているURL）についての収集は保証されません。 HTTPSプロトコルを使用したURLにつきましては、弊社WebクローラーはOpenSSLを使用して収集を行なっていますが、HTTPSサーバ全てに対してのアクセスは保証されません。なお、OpenSSLのライセンスは富士通が著作権を有しているものではありません。 ●情報の登録方法は？ 誠に申し訳ございませんが、平成13年9月28日をもちましてURL登録サービスを終了させていただきました。 なお、検索サービスは引き続き行なっておりますので、ぜひご利用ください。 URL登録サービス終了に関する詳細は、お知らせをご覧下さい。 ●情報登録の追加／変更／削除 Webクローラーが収集したURLリストへの追加・変更・削除の依頼は受け付けておりませんので、ご了承下さい。

☆検索？ ●以前はアクセスできたのに、今はアクセスできない 定期的にWebクローラーが情報を収集していますが、 次の収集までに変更が生じた情報に関しては、アクセスできない場合もあります。 ●検索方法がわからない 検索方法についての説明は、検索ガイド をご参照下さい。 ●検索結果が多すぎるが、どのように絞り込んだらいいの？ 検索結果が表示されている画面のキーワード入力欄に、 さらに言葉を入力して検索ボタンをクリックして下さい。 そうすると、今表示している画面の中から、絞り込みができます。 キーワードヘルパーにも、入力したキーワードに関連する言葉が表示されますのでご利用下さい。

☆InfoNavigatorへのリンク希望 ●InfoNavigatorのホームページヘのリンク希望 InfoNavigatorのホームページへは、 ご自由にリンクを張っていただくことができます 詳しくはリンクについてをご覧下さい。 ●InfoNavigatorの検索プログラム(CGI)へのリンク希望 CGIへのリンクは、 「リンクの規約」 に記載されている条件を御了承頂いた上、 必ず事前に InfoNavigatorスタッフ(navi-staff@web.ad.jp)まで御連絡下さい。 利用の目的によっては、リンクを御遠慮申し上げることもあります。

☆トラブル？ ●検索できない 画面に表示されているエラーメッセージ 検索を行なっていた画面のURL 実際に入力したキーワード お使いのハードウェア(機種) お使いのOS(バージョン) 　　　 お使いのブラウザ(バージョン) Internet Explorerの場合は、バージョンの横にある（)内の数字 も明記して下さい。 を明記の上、 InfoNavigatorスタッフ(navi-staff@web.ad.jp)にご連絡下さい。 ●ページが文字化けしている 文字化けが発生した場合は、 ブラウザでの文字コードが自動判別になっていることを確認して上で、 再読み込み(Reload)を行なって下さい。 InfoNavigatorのHTML文書は、全てEUCコードで記述されており、 NetscapeやInternet Explorerなどの一般的なブラウザでは文字化けが発生しないことを確認済みです。 ただし、ブラウザのバージョンが古い場合など、 文字コードを正しく判別できず、文字化けが発生する場合があるようです。 また、アクセスした先のページについては、InfoNavigator側での対処の方法はありませんが、基本的には、上記のように設定されていれば、大丈夫なはずです。 ●検索結果のタイトルをクリックするとNot Foundのエラーが発生する(あるページにアクセスできない) このエラーは、「そのファイルが指定された場所に存在しない」という意味です。 InfoNavigatorでは、Webクローラーが定期的に情報収集を行なっていますが、 次回収集までの間にURLの変更があった場合に上記のエラーが発生します。

☆その他 ●入力した検索キーワードの履歴を削除する方法は？ この履歴は、InfoNavigatorの機能ではございません。Internet Explore 5.0の機能です。削除方法については、http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articles/J048/3/09.htmlのページをご参照下さい。 ●海外の情報はどのようにして見るの？ "com"、"uk"など海外のサイトをキーワードとして入力、検索対象でアドレス(URL)を指定して検索すると情報が得られます。また、これと組み合わせて、英語で(例えば"tennis")キーワードを入力して検索すると海外の情報を見ることができますので、是非やってみて下さい。 詳細は、検索ガイドをご覧下さい。 ●@niftyを退会したい、接続問題など、@niftyに関する問い合わせ 誠に申し訳ございせんが、こちらではInfoNavigator(富士通の検索サービス)に関するご質問以外にはお答えできません。 @niftyに関するお問い合わせは、 @nifty会員サポートのお問い合わせをご覧ください。 ●×××のアドレス(URL)を教えてほしい 誠に申し訳ございませんが、InfoNavigatorでは、サーチサービスは行なっておりませんので、その点は何卒ご了承下さい。 探したい言葉を入れて検索して、欲しい情報のアドレスを調べて下さい。 検索方法がわからない場合は、検索ガイド をご覧になって下さい。

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